Góc học tập
18/01/2018 08:34:36 AM

Đánh giá kết quả nghiên cứu và đề xuất giải pháp để nâng cao động cơ làm việc của công nhân dệt may Hội An- P2

2. Đề xuất một số giải pháp nâng cao động cơ làm việc cho công nhân

2.1. Lương, thưởng, phúc lợi

-Tiền lương hiện tại vẫn chưa các tác động tích cực trong tạo động lực tới nhân viên. Công ty cần điều chỉnh chế độ tiền lương xứng đáng với nỗ lực làm việc của nhân viên

- Xây dựng chế độ tiền lương hợp lý, như lương ngoài giờ nên tăng thêm cho nhân viên khi làm tăng ca, bồi bổ thêm cho họ, có chế độ tiền lương ngang bằng với các đơn vị khác cùng ngành.

-Công ty cần thực hiện việc thăm dò thị trường lao động, cụ thể là khảo sát về mức tiền lương trung bình, mức lương ngành, mức lương của các đơn vị khác cùng ngành tại khu vực lân cận, để từ đó có cái nhìn sát thực hơn, đồng thời đánh giá đúng vị trí và vai trò của từng người lao động trong tổ chức để xác định mức thu nhập phù hợp cho từng vị trí. Để khuyến khích tăng năng suất lao động tại công ty các chính sách lương phải gắn trên các tiêu chí rõ ràng về khả năng đóng góp của người lao động vào kết quả chung của công ty.

Ngoài ra còn một vấn đề mà lãnh đạo công ty cần quan tâm đó là “mức đãi ngộ và khen thưởng” được nhân viên đánh giá ở mức trung bình. Điều này phản ánh vấn đề khen thưởng hiện nay chưa được doanh nghiệp quan tâm hoặc chưa có hiệu quả. Đây cũng là một nhân tố quan trọng nên việc khen thưởng cần được thực hiện rõ ràng và thống nhất ngay từ đầu dựa trên kết quả mà nhân viên đóng góp cho doanh nghiệp. Công ty nên đưa ra nhiều tiêu chí xét khen thưởng dù ít hay nhiều phải có tác dụng khích lệ họ tận tâm với công việc. Hằng quý, công ty nên tiến  hành đánh giá hiệu quả từng thành phần công việc để có chính sách thưởng cho phù hợp.Tăng mức thưởng cho nhân viên vào các dịp tết, nhân viên làm thêm vào các ngày lễ, tiền thưởng chuyên cần…nhằm tăng thêm động lực làm việc cho họ. Việc doanh nghiệp thưởng bằng tiền mặt luôn có tác dụng khích lệ, cổ vũ nhân viên nhưng không phải lúc nào doanh nghiệp cũng chỉ áp dụng cứng nhắc một kiểu như vậy. Cần linh hoạt, đa dạng hóa các hình thức khen thưởng cho nhân viên.

Về chính sách phúc lợi:

-Xây  dựng  các  chương  trình  sẻ  chia  cuộc  sống,  giúp đỡ những đồng nghiệp có hoàn cảnh khó khăn.

-Có các chương trình dã ngoại, tham quan du lịch phong phú hơn, cần xây dựng một số điểm tham quan khác, tạo sự hứng khởi cho cán bộ công nhân viên.

- Để nhân viên tham gia vào việc quyết định các phúc lợi

-Công ty tiếp tục phát huy những chương trình phúc lợi đã có hiệu quả và hữu ích như chính sách thăm ốm đau, đám tang, cưới hỏi

2.2. Đào tạo và phát triển

Đây là nhóm yếu tố có tác động tương đối mạnh , nó có mức độ tác động lớn thứ 2 trong số 4 yếu tố tác động đến động cơ làm việc của nhân viên tại công ty May Hòa Thọ-Hội An . Các tiêu chí đánh giá trong nhân tố này được nhân viên đánh giá ở mức trung bình, vẫn còn nhiều hạn chế. Như vậy, trong thời gian tới, ban lãnh đạo doanh nghiệp cần có các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng về nhân tố này. Nhân viên rất cần sự đào tạo để làm tốt công việc mà mình được giao. Việc đào tạo này có thể được thực hiện bởi chính người quản lý của doanh nghiệp hoặc một trong những người lao động lành nghề trong công ty. Thông thường để giảm thiểu chi phí đào tạo, doanh nghiệp đào tạo trực tiếp người lao động tại nơi làm việc, khi đó người lao động sẽ học được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực hiện công việc và dưới sự hướng dẫn của những người lao động lành nghề hơn. Ưu điểm của phương pháp này là không yêu cần một không gian hay những trang thiết bị riêng biệt đặc thù; người lao động được làm việc và có thu nhập trong khi học; người lao động có thể nhanh chóng nắm vững được các kỹ năng công việc và đòi hỏi ít chi phí để thực hiện. Nhược điểm của phương pháp này là lý thuyết được trang bị không có hệ thống; học viên có thể bắt chước những kinh nghiệm, thao tác không tiên tiến của người dạy.

Do đó điều kiện để đào tạo trong công việc đạt được hiệu quả là các giáo viên dạy nghề phải được lựa chọn cẩn thận và phải đáp ứng những yêu cầu chương trình đào tạo về trình độ chuyên môn, mức độ thành thạo công việc và khả năng truyền thụ. Công ty cần xây dựng các quy chế để tạo điều kiện cho nhân viên  được học tập và nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ; xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm, có thể định kỳ một năm tổ chức 1 đến 3 đợt tập huấn cho người lao động để nâng cao tay nghề, đặc biệt là các nhân viên mới vào làm nên cần chú trong quan tâm hướng dẫn chu đáo. Mở các lớp đan xen vào giữa các ngày nghỉ, cuối ngày…nhằm bổ sung kiến thức và nâng cao trình độ chuyên môn. Công ty nên lựa chọn các đơn vị đào tạo cho các lao động gián tiếp khác có chi phí thấp hơn nhưng vẫn có các chương trình đào tạo giống như trường đại học Duy Tân đơn vị mà công ty đang chọn để đào tạo trong những năm vừa qua cũng như các trường đại học, các trường cao đẳng hoặc các trung tâm đào tạo ngắn hạn khác có chi phí đào tạo thấp nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.

Hằng năm công ty nên tổ chức các lớp đào tạo ngoại ngữ cho các cán bộ quản lý đây là vấn đề cần thiết nhất đối với công ty hiện nay. Bởi vì công ty may Hòa Thọ- Hội An là công ty chuyên nhận gia công hàng may mặc để xuất khẩu sang nước ngoài nên các đối tác khách hàng của công đa phần là người nước ngoài. Công ty nên có các chính sách hỗ trợ cho các đối tượng lao động được đào tạo nhằm khích lệ tinh thần và tạo lòng tin của lao động đối với công ty ví dụ như: để các công nhân nữ yên tâm làm việc công ty hỗ trợ chi phí gởi con nhà trẻ , thanh toán chế độ cho chị em phụ nữ hàng tháng, hỗ trợ tiền đò, tiền thưởng chuyên cần, tiền thưởng năng suất...Đồng thời sau mỗi quá trình đào tạo, công ty cần có những đánh giá để xác định tính hiệu quả của các chương trình đào tạo và sự phù hợp với yêu cầu của nhân viên hay không đề từ đó có những điều chỉnh cho phù hợp

2.3. Bản chất công việc

Các yêu tố thuộc về công việc là yếu tố quan trọng thứ ba ảnh ưởng đến động cơ làm việc của nhân viên. Các yếu tố thuộc bản chất công việc càng được trang bị tốt thì động cơ gia tăng. Cho nên doanh nghiệp cũng nên chú trong đầu tư cho yếu tố này. Trước tiên công ty phải xác định rõ năng lực chuyên môn của từng người để phân chia công việc cho hợp lý. Khuyến khích nhân viên  tự xác định xem họ thích làm những công việc gì nhằm giúp họ cải thiện kỹ năng cũng như chính kiến thức của họ để tăng năng suất lao động và làm cho người lao động cảm thấy thoái mái trong công việc họ thực hiện

Bởi vì đặc thù kinh doanh là gia công hàng may mặc nên áp lực công việc rất nhiều. Với nhiều đơn đặt hàng khác nhau cho nên công ty cần linh hoạt trong công tác luân phiên trong công việc hay luân chuyển vị trí công tác liên quan đến việc đào tạo chéo.

Tạo cảm giác được làm chủ công việc cho các nhân viên khi thực hiện công việc của mình. Doang nghiệp phải làm phong phú thêm nội dung công việc thường nhật, tạo một bản kê khai mô tả công việc thật chi tiết, chính xác và cập nhập thường xuyên. Tài liệu này sẽ thể hiện một cách rõ ràng khách quan những việc mà nhân viên phải thực thi, cũng như miêu tả trách nhiệm và nghĩa vụ trong công việc.

2.4. Môi trường làm việc

Hiện nay, việc xây dựng một môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi (an toàn, sạch sẽ, tiện nghi) để người lao động phát huy tối đa năng lực, sáng tạo ra cái mới là nhiệm vụ quan trọng đối với mỗi tổ chức. Tuy nhân tố “Môi trường làm việc có mức độ tác độ thấp hơn cả so với các nhân tố khác đến động cơ làm việc của nhân viên nhưng nó vẫn là một yếu tố quan trọng mà công ty cần cải thiện thêm. Một số giải pháp sau đây doanh nghiệp có thể quan tâm:

- Xây dựng kế hoạch kinh phí hàng năm để từng bước trang bị các phương tiện, máy móc và thiết bị hiện đại phục vụ cho công việc, hỗ trợ người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

- Đối với một doanh nghiêp đặc thù sản xuất hàng may mặc, môi trường làm việc độc hại, cường độ làm việc cao và nhiều rủi ro về an toàn lao động. Vì vậy công ty cần tuân thủ các quy định về trang bị bảo hộ lao động, an toàn lao động cho công nhân ở khâu sản xuất.

- Cải thiện môi trường làm việc Doanh nghiệp nên quan tâm nhiều hơn đến việc đánh giá tiêu chuẩn 5S cho tất cả các bộ phận của doanh nghiệp, làm cho nơi làm việc được sạch sẽ, thoáng mát, cải thiện tình hình làm việc.

- Bố trí, sắp xếp nơi làm việc thoáng mát, sạch sẽ, đủ ánh sáng, an toàn và phù hợp với công việc của người lao động;

- Tổ chức sắp xếp và phân công công việc hợp lý trong từng khâu, từng bộ phận để không sảy ra tình trạng người ít việc, người quá nhiều việc dẫn đến áp lực công việc cao; - Tham khảo ý kiến nhân viên, quan tâm để bố trí và sắp xếp lại thời gian bắt đầu và kết thúc làm việc; xây dựng thời gian làm việc mùa hè và mùa đông khác nhau.

Th.S. Nguyễn Thị My My