Góc học tập
18/06/2018 01:41:26 PM

Cách tiếp cận quản lý cho cách mạng công nghiệp 4.0

Thành công trong Cách mạng Công nghiệp 4.0 phụ thuộc vào năng lực đổi mới của doanh nghiệp; hoặc là về
CPS (ví dụ:thiết bị truyền động nhúng, cảm biến, mạng máy tính), tái cấu trúc sản phẩm, khác biệt, hoặc một số vấn đề
về chuỗi cung ứng. Nếu tổ chức cần phải thông minh, họ cần nhân viên thông minh và không khí học tập và đổi mới,
đòi hỏi trình độ quản lý phù hợp. Quản lý cho Cách mạng Công nghiệp 4.0 thực sự là một vấn đề rất quan trọng và chưa
được nghiên cứu nhiều. Nhu cầu phát triển năng lực để quản lý thành công mô hình kinh doanh và sản phẩm đầu tư, để
tiếp cận thị trường và khách hàng tiềm năng, để tăng cường các quy trình và hệ thống chuỗi giá trị, quản lý rủi ro và các
vấn đề pháp lý và quản lý văn hoá vì toàn cầu hoá. Điều rất rõ ràng là trong Cách mạng Công nghiệp 4.0, các tổ chức sẽ
phải đối mặt với nhiều thách thức kinh tế, xã hội và công nghệ, đòi hỏi một sự năng động và khả năng sáng tạo trong
công việc. Vì vậy, việc thảo luận làm thế nào để các tổ chức nâng cao năng lực dẫn đến đổi mới, để phù hợp với yêu
cầu của Cách mạng Công nghiệp 4.0 là vô cùng quan trọng. Nghiên cứu này đề xuất một số phương pháp quản lý để
làm cho tổ chức tương thích với Cách mạng Công nghiệp 4.0 thông qua phát triển một môi trường học tập và đổi mới,
để góp phần nâng cao năng lực tổ chức. Các phương pháp quản lý cụ thể như sau:


Cơ cấu tổ chức (Organizational structure )
Trong môi trường đẩy nhanh tốc độ thay đổi, cơ cấu tổ chức có thể đóng một vai trò quan trọng trong phát triển
môi trường thích hợp cho học tập và đổi mới. Trong một tổ chức phổ rộng có thể từ thiết kế cơ giới đến thiết kế hữu
cơ. Thiết kế cơ giới được đặc trưng bởi một hệ thống cơ cấu tập trung, nhiệm vụ cố định, nhiều quy tắc, thủ tục,
kênh truyền thông chính thức, và hệ thống cấp bậc nghiêm ngặt và nó phù hợp trong một môi trường ổn định, và một
nền văn hóa cứng nhắc, mà không phải là trường hợp với Công nghiệp 4.0. Công nghiệp 4.0 bây giờ là được đặc
trưng bởi một môi trường thay đổi không ổn định và tương thích với thiết kế tổ chức hữu cơ được đặc trưng bởi phân
cấp, trao quyền, ít quy tắc và thủ tục, thông tin ngang và hợp tác làm việc nhóm. Kiểu thiết kế này nhiều phù hợp
với chiến lược đổi mới và thay đổi môi trường. Vì vậy, trong Cách mạng Công nghiệp 4.0, người quản lý nên giữ
nguyên trong mô hình thiết kế hữu cơ. Trong Cách mạng Công nghiệp 4.0, không phải chỉ có một cấu trúc duy nhất, vì
các tổ chức cần thiết kế linh hoạt cấu trúc theo nhu cầu và tình huống của họ, không có một phương pháp tiếp cận nào
phù hợp với mọi tổ chức, mỗi phương pháp tiếp cận đều có ưu và khuyết điểm. Tuy nhiên một số lựa chọn phù hợp
cho môi trường 4.0 là:


Cấu trúc ma trận (Matrix structure)
Đặc điểm nổi bật của cấu trúc ma trận là nhân viên trong cấu trúc này có ít nhất hai người chỉ huy là nhà quản trị
bộ phận chức năng và nhà quản trị sản phẩm hay dự án . Điều tốt nhất của cấu trúc ma trận là, nó rất linh hoạt và
có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thay đổi . Các cấu trúc ma trận cũng có thể tạo điều kiện liên kết chính
thức bằng cách liên kết giải quyết vấn đề từ quản lý sản phẩm (dự án) và quản lý chức năng. Cơ cấu ma trận của các
tổ chức có thể là một cơ cấu phù hợp với tốc độ công nghiệp 4.0.


Các nhóm dự án (Project teams)
Một cấu trúc theo nhóm đặt các quy trình và chức năng khác nhau trong một nhóm để nhận thức một mục tiêu
chung. Nó phá vỡ chức năng và các trở ngại của các phòng ban, đẩy nhanh quá trình ra quyết định, nâng cao kỹ
năng tổng quát và hỗ trợ học tập trong tổ chức. Trong một môi trường không chắc chắn như Công nghiệp 4.0,
nơi thay đổi dự kiến rất thường xuyên và đổi mới là chìa khóa thành công, các nhóm dự án là một lựa chọn tốt để tạo
thuận lợi cho học tập và đổi mới. Để cải tiến đổi mới kiến thức và các thói quen mới được yêu cầu. Công nghệ
phát triển đòi hỏi các giải pháp kỹ thuật mới và tái sử dụng các giải pháp hiện có. Các nhóm dự án, đặc biệt là môi
trường học tập, có thể là người hỗ trợ kiến thức tìm nguồn cung ứng và tái sử dụng, điều này rất quan trọng cho sự
đổi mới. Tuy nhiên, nguồn kiến thức và tái sử dụng để đổi mới trong các nhóm dự án phụ thuộc vào mục tiêu định
hướng của thành viên nhóm. Vì vậy, các nhà quản lý dự án cần thúc đẩy các thành viên trong nhóm học tập từ
những sai lầm, hoặc bằng cách áp dụng một giám sát theo định hướng năng lực.


Phân cấp phẳng (Flat hierarchy)
Phân cấp phẳng được đặc trưng bởi cấu trúc ít thứ tự cấp bậc và khoảng thời gian kiểm soát rộng. Điều này
có nghĩa là trong một phân cấp phẳng ít cán bộ quản lý / cán bộ trong hệ thống phân cấp nhưng số lượng nhân viên báo
cáo với một người quản lý thường cao hơn một phân cấp cao, nơi có nhiều cấp trung gian. Nghĩa là nên sử dụng tầm
hạn quản trị rộng trong Cách mạng Công nghiệp 4.0. Một cấu trúc phẳng tạo điều kiện giao tiếp nhanh hơn, và làm
giảm khoảng cách giữa nhân viên và nhà quản lý cấp cao. Bằng cách này cấu trúc phẳng làm tăng cơ hội cho nhân
viên tham gia vào các cuộc thảo luận và ra quyết định, làm tăng cơ hội học tập của nhân viên và cũng phản hồi nhanh
đối với quản lý cấp cao, bởi vì truyền thông ngang. Vì vậy, nó là hợp lý để tranh luận rằng một cơ cấu tổ chức
phẳng, ít cấp trung gian có thể tương thích với Công nghiệp 4.0, vì nó tạo điều kiện cho việc tổ chức học tập và đổi mới
bằng cách tăng sự tham gia của nhân viên, và thông tin phản hồi đến nhà quản trị cấp cao nhanh hơn.


Phân quyền (Decentralization)
Với sự phân quyền, quyền quyết định được chuyển giao cho các cấp thấp hơn trong tổ chức. Trong các hệ thống
phân cấp, thẩm quyền ra quyết định và kiến thức về các hoạt động nằm trong tay nhân viên thay vì nhà quản lý cấp cao. Trong phân quyền hệ thống quản lý thấp hơn và nhân viên có quyền quyết định, ví dụ quyết định sử dụng tài nguyên tổ chức như thế nào. Họ không cần phê duyệt từ ban lãnh đạo cao nhất. Trong môi trường không chắc chắn nơi tình hình thay đổi rất thường xuyên, việc phân cấp là thích hợp cho nhiều tổ chức. Nó cho phép nhân viên có những quyết định kịp thời, để thay đổi hướng với thay đổi trong môi trường kinh doanh. Loại hệ thống này tạo điều kiện nhanh chóng quyết định và học tập. Vì vậy, nó có thể được lập luận việc phân quyền có thể tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức tương thích với Công nghiệp 4.0.


 

» Các tin khác: