Góc học tập
18/11/2020 08:17:14 PM

Những khác biệt về giới tính trong việc gây ảnh hưởng lên cấp trên

Tất cả quản lý nam và quản lý nữ trong danh sách 100 công ty hàng đầu do Fortune xếp hạng đều được phỏng vấn và được yêu cầu hoàn tất bảng khảo sát về cách thức họ gây ảnh hưởng lên cấp trên – tức là cách họ ảnh hưởng lên các sếp của họ. Nhìn chung những kết quả này cho thấy những nỗ lực ảnh hưởng của quản lý nữ thường là vì những người khác hơn, trong khi đó những nỗ lực ảnh hưởng của quản lý nam thường là chỉ vì chính bản thân họ hơn. Những quản lý nữ thường hành động vì lợi ích chung của tổ chức, luôn quan tâm xem xét những người khác cảm nhận như thế nào về nỗ lực ảnh hưởng của mình, lôi kéo những người khác tham gia vào quy trình hoạch định và trong mỗi tình huống đều cân nhắc cả khía cạnh con người lẫn khía cạnh công việc. Còn những quản lý nam thì lại khác, họ thường hành động vì tư lợi bản thân, ít quan tâm đến cảm nhận của người khác về các nỗ lực ảnh hưởng mà mình đưa ra, tự phát triển chiến lược của họ và chủ yếu chỉ tập trung vào khía cạnh công việc.

          Trái với dự đoán, một trong những kết quả đáng ngạc nhiên của nghiên cứu này cho thấy rằng quá trình cố gắng gây ảnh hưởng lên các sếp của mình, các quản lý nữ ít có khả năng thỏa hiệp hay thương lượng hơn các quản lý nam. Các quản lý nữ thường một mực thuyết phục cấp trên phải theo họ, thậm chí đến mức công khai phản đối. Mới thoạt nhìn, phát hiện này dường như mâu thuẫn với ý kiến cho rằng các giám đốc nữ, trong các nỗ lực ảnh hưởng của mình, thường quan tâm nhiều đến cảm nhận của những người khác. Tuy nhiên, điều này dường như lại rất nhất quán với việc các quản lý nữ thường đề cao giá trị của việc lôi kéo những người khác cùng nhau tham gia vào việc chung của nhóm/công ty. Có lẽ các quản lý nữ tận tâm hơn (so với nam giới) về những vấn đề mà họ đưa ra và dường như cũng tự tin hơn với những gì mình đang làm, họ luôn nghĩ mình đang làm một “việc đúng”, có lẽ bởi vì họ đã tiếp xúc với nhiều người khác nhau trong tổ chức và biết được rằng họ đang có nhận được sự hậu thuẫn của nhiều người khác (trong tổ chức).

          Mặc dù các quản lý nam và nữ khác nhau nhiều ở phương pháp ảnh hưởng nhưng cần lưu ý rằng nhìn chung tổng thể, không có nhóm nào hoạt động hiệu quả hơn nhóm nào. Tuy nhiên, hàm ý quan trọng ở đây là những nhà quản lý có thể có nhiều kỹ thuật khác nhau để phát triển nghề nghiệp. Do mức độ quản lý trong tổ chức ngày càng cao nên tính hiệu quả có thể được định nghĩa là sự phù hợp với chuẩn mực và giá trị riêng của tổ chức. Những nhà quản lý mà có phong cách phù hợp với phong cách của cấp trên thì sẽ có nhiều lợi thế trong những đánh giá và các quyết định thăng chức của sếp. Đây có thể là một yếu tố đặc điểm khá quan trọng đối với phái nữ, vì phần lớn những chức vụ quản lý cấp cao đều do nam giới nắm giữ.