Nguồn thông tin về tiểu sử của ứng viên
Rất ít người chủ sẽ nghĩ đến một ai đó mà không cần phỏng vấn tuyển dụng ,còn gần đây thì tất cả những người tuyển dụng đều sử dụng một số phương pháp này để lấy được thông tin nền tảng ở ứng viên trước cuộc phỏng vấn .Thông tin này có thể được thu hút từ nhiêu người biết thí sinh thông qua các nguồn thông tin tham khảo.
Bằng chứng này dựa trên độ tin cậy và tính hiệu lực của các kiểm tra nguồn thông tin cho biết rằng những điều đó là có thật ,và là tốt nhất cho những dự đóan về thành công ở công việc trong tương lai. Lý do chính cho tính hiệu lực thấp kém này là do quá trình đánh giá được cung cấp trong hấu hết những lá thư có liên quan là quá chắc chắn nên thật khó để phân biệt các ứng cử viên.Vấn đề này cùng với những lá thư liên quan có hai nguyên nhân .Thứ nhất, ứng của viên thường có thể chọn người mà viết những lá thư và có thể do đó chỉ chọn những người viết thư mà nghĩ đến những khả năng cao nhất của mình.Thứ hai ,bởi vì những người viết thư có thể không bao giờ chắc chắn ai sẽ đọc những lá thư này ,họ có thể sợ rằng việc cung cấp thông tin gây tổn hại về ai đó có thể trở lại ám ảnh họ.Điều sợ hãi này cũng được xếp hạng.Ví dụ năm 2003 ,bồi thẩm đoàn đã phạt người lái xe tải $283.000 người mà ông chủ cũ của anh ta nói với người có khả năng là ông chủ của anh ta trong tương lai rằng anh ta “ luôn trễ giờ ,thường nghỉ 2 ngày 1 tuần , đã có vấn đề về quyền lực và đạo đức làm việc tồi tệ” .Thật ra , có nhiều công ty cung cấp dịch vụ kiểm tra lý lịch của người khác người cảm thấy họ có thể nhận được một nguôn thông tin tham khảo có hại từ người chủ .Xấp xỉ $90 , BadReferences.com sẽ gọi và đưa tài liệu có thông tin những người chủ cũ đang cung cấp cho những cá nhân mà có liên quan . Những ứng viên mà được chuẩn bị với loại bằng chứng này thường có vị trí luật pháp mạnh ,và Micheal Rankin ,nhân viên dịch vụ bậc cao ở BadReferences lưu ý rằng “ Chúng tôi đã không tìm thấy 1 trường hợp nào trong vòng 20 năm qua”. Do đó, không rõ ràng cho việc quan tâm của những người chủ trước đây để tiết lộ quá nhiều thông tin xa hơn chủ đề công việc và những năm làm việc. Nhìn chung, tính hiệu lực của lý lịch kiểm soát tính gia tăng khi người chủ đi xa hơn việc kiểm tra các mục được cung cấp bởi ứng viên ,và những người chủ tin cậy mạnh mẽ vào nguồn này có xu hướng tìm kiếm số lương lớn những lý lịch và liên lạc trực tiếp với những người đó bằng điện thoại việc trao đổi những thông tin để tác động lẫn nhau, hợp lý, hạn chế và trái ngược.
Những bằng chứng dựa trên tính thiết thực của thông tin tiểu sử thu thập trực tiếp từ những ứng viên xin việc có nhiều tích cực, đặc biệt là những kết quả chắc chắn giống như tính xoay vòng .Giá trị thấp của việc có được những thông tin làm nâng cao tính thiết thực của nó một cách đáng kể ,đặc biệt khi thông tin được sử dụng cùng với một kế hoạch tốt, phỏng vấn tiếp theo như những phần bổ sung hơn là những bản sao ,một ngân hàng thông tin tiểu sử .
Một lần nữa, như với một cuộc phỏng vấn, liên quan lớn nhất tới việc sử dụng dữ liệu tiểu sử ,như chúng ta đã nhìn thấy ở hình minh họa ở chương mở đầu ,đó là những ứng viên người mà cung cấp thông tin có thể thúc đẩy việc mô tả sai về chính họ.Những kiểm tra thông tin cơ bản có thể giúp tăng về điểm số ,nhưng chúng ta nhìn thấy ở hình vẽ nhỏ mở đầu ở chương này ,nhiều công ty có thể cung cấp những kiểm tra thông tin là không đáng tin cậy cho chính họ.
Thêm vào đó , những kiểm tra thông tin cơ bản cung cấp không có sự đảm bảo bởi vì sự giả mạo gia tăng của những điều này trong kinh doanh không thành thật .Ví dụ , hiện nay có những trang web sẽ không chỉ cung cấp những bằng cấp giả mà còn cả số điện thoại nhân viên cái mà sẽ cung cấp những thông tin không có thật cho người gọi đến .Một vài trường đại học và hệ thống nhà tù tiểu bang thậm chí còn bị hack thành những công ty để cố chèn vào hay xóa những cái tên của khách hàng từ những cơ sở dữ liệu. .Thậm chí Cục an toàn giao thông vận tải thuộc Hoa Kỳ ,là tổ chịu trách nhiệm về an ninh ở những sân bay, cũng phải vật lộn với vấn đề này . Trong khi khởi động dự án thuê nhân viên sau cuộc tấn công ngày 11/9 ,Cục đã thuê nhiều hơn 1200 người làm công việc an ninh nhạy cảm người mà sau này hóa ra lại có trong hồ sơ hình sự.
Mặc dù không phải là vị thuốc chữa bách bệnh , đến mức độ nào đó buộc những ứng viên phải giải thích về phản ứng của họ vào những câu hỏi về bản thân đôi khi có thể hữu ích.Những giải thích tốt nhất buộc những ứng viên phải chứng minh về câu trả lời của họ bằng những bằng chứng mà ủng hộ chính họ thông qua kiểm tra chéo .Do đó , hơn cả việc hỏi một ai đó nếu họ đã từng dẫn đầu một đội bán hàng ,một hệ thống soạn thảo kỹ lưỡng sẽ buộc những ứng viên phải nêu rõ tất cả những thành viên của đội , đôi họ đã làm việc chung ở đâu và khi nào ,và sản phẩm họ đã thực hiện ,những hình vẽ minh họa và khách hàng . Những chứng cứ đó cho biết rằng buộc phải xây dựng nhằm làm giảm các biện pháp truyền thống của những hành vi giả tạo.
Biên dịch: Lê Thị Khánh Ly
» Tin mới nhất:
» Các tin khác: