Ths Jeff Lollichon Trình độ: Thạc sĩ Chức vụ: Giảng viên Giới tính: Nam |
Lý lịch:
Jeff Lollichon
17217 Amity Drive, Rockville,MD 20855(USA)
1-703-473-1431 - jflollichon@msm.com
NHIỆM VỤ: “ Để giúp đỡ mọi người và các tổ chức là điều tốt nhất mà họ có thể làm.”
MỤC TIÊU:
* Quản lý sự xoay vòng /sự phục hồi và thực hiện các dự án, hoạt động và duy trì
* Kết hợp con người, hệ thống và công nghệ.
* Đẩy mạnh chuyển đổi công nghệ, nắm vững kiến thức và thay đổi tổ chức
TÓM TẮT VỀ NĂNG LỰC :
C. khủng hoảng, xung đột, thay đổi quản lý
R sắp xếp lại, điều hành lại quy trình kinh doanh, phụchồi/xoay vòng
I Kết hợp nhữn hệ thống phức tạp, kết hợp con người, các hệ thống và công nghệ.
S Lập kế hoạch chiến lược, SWOTs, nhận biết các nhân tố thành công, tạo nên thị trường thích hợp.
P. Quản lý, duy trì các hoạt động của chương trình, dự án.
Y Đầu tư toàn cầu/quốc tế, can thiệp và thực hiện.
THÀNH TỰU:
CNSW/EES/US DOE HQ- Cố vấn quy trình kinh doanh cao cấp, Germantown,MD (USA) – Tháng 11 năm 2008 – hiện nay
Cố vấn quy trình kinh doanh cao cấp
Đã hỗ trợ cho US DOE EITS thông qua sự phát triển, hỗ trợ, quản trị những thực tế kinh doanh về âm thanh; ảnh hưởng những ứng dụng thực tế nhất được tìm thấy CNTT, trong khi hợp nhất ngân sách, tài chính và những ứng dụng quản lý tài sản và tối đa hóa hiệu quả tổ chức trong khi phân phối các sản phẩm có chất lượng cao và các dịch vụ hiệu quả cho khách hàng. Vị trí này tương tác với tất cả các mức độ của cả đội ngũ nhânviên và quản lý tại các văn phòng công ty và hỗ trợ những trang web khách hàng Liên Bang của US DOE EES văn phòng quản lý chương trình và Văn phòng quản lý CNTT Liên Bang US DOE EES là trách nhiện hỗ trợ cho các chức năng bên dưới theo phân tích kinh doanh và nhu cầu của người sử dụng, tài liệu hướng dẫn các yêu cầu và dịch vào hệ thống đúng yêu cầu về đặc điểm kỹ thuật . Văn phòng dịch vụ thương mại hỗ trợ những chức năng sau:
Tự động hóa thực tế kinh doanh và được huấn luyện trong suốt đối thoại, thực thi và duy trì những ứng dụng.
Được trình bày như sau:
DSD LABS/IBM/IRS SEAT MANAGEMENT BPR PROJECT (USA) – Từ tháng 10 -2007 đến tháng 02 năm 2008
Mục tiêu bao quát của nổ lưc Điều hành tiến trình kinh doanh EUES (BPR) cung cấp dịch vụ quản lý tại chỗ được cải thiện đáng kể mức độ hiệu quả và hiêu quả chi phí. Đạt được mục tiêu này được yêu cầu tối ưu của máy tính để bàn thông qua các dịch vụ giảm “chạm” và tăng cường sử dụng các công cụ chuẩn và thủ tục của nhân viên hỗ trợ. Một thông tin phản hồi loop với doanh nghiệp dịch vũ máy tính bàn, khách hàng,người sử dụng để đảm bảo dịch vụ lien tuc cải tiến đã được thành lập. Những mục tiêu cải tiến bao gồm:
· Cải tiến việc quản lý tiến trình công việc
· Cải thiện các thủ tục điều hành theo tieu chuẩn (SOPs)
· Phát triển them một toolkit lồng ghép các câu hỏi thường gâp, kiến thức quản lý và cổng công cụ
· Giới hạn số rationalize các trang thiết bị hàng
· Hữu tỉ hóa và quản lý cấp quyền phần mềm, bao gồm số lượng các phiên bản
· Giảm thời gian chết của máy móc để hỗ trợ đạt được các nhiệm vụ IRS
· Hợp đồng bảo trì các chuẩn mực và SLAs
· Dành riêng cho nhân viên quản lý tất cả các nhà cung cấp
· Đóng khoảng cách với các ngành công nghiệp hiệu quả
· Tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn cho nhân viên
· Quản lý khách hàng và người sử dụng mong đợi dịch vụ liên quan đến máy tính để bàn
Nhiệm vụ của đội DT là phát triển mô hình hoạt động mới cho máy tính để bàn,kết quả cao trong một kích cỡ tập trung vào việc cung cấp cho lực lượng đáng tin cậy, trên trang web hỗ trợ cho các vấn đề đòi hỏi một vật lý hiện diện, kết hợp tuân thủ và phù hợp vớiyêu cầu anh ninh.
Phạm vi nhóm DT bao gồm khách hàng dùng máy tính để bàn và ứng dụng các dịch vụ
TELECOMMUNICATIONS DEVELOPMENT CORPORATION (TDC) (USA)/ WASHINGTON DC FIRE & EMS (USA) – Tháng 07-2005 đến Tháng 05-2007
Trách nhiệm xác định đặc điểm, nhận biết, kiểm tra, và sửa chữa số lượng giao diện khác nhau giữa hệ thống AVL (Automatic Vehecle Location) và CAD ( Computer Aided Dispatch)
Đã lãnh đạo và quản lý như là Chuyên gia Hệ thống công nghệ an toàn công cộng
Đã chứng minh trãi nghiệm quản lý dự án an toàn công cộng để bổ sung cho việc thực thi hệ thống công nghệ kết hợp với Washington DC unified Commmunication Center (UCC)
Chỉ ra khả năng giao diện với tất cả mức độ quản lý và phân chia cho thành công gắn liền với Dự an công nghệ an toàn công cộng.
Đã hỗ trợ trong việc thực thi nhiệm vụ khác nhau được yêu cầu bởi Washington DC fire và EMS (F/EMS) Đội quản lý bộ phân.
Đã chứng minh năng lực sáng tạo để thực hiện các giải pháp phần mền và phần cứng mà cuộc sống tiết kiệm và giảm tải các cuộc gọi trong các trung tâm từ nhỏ đến lớn
Thiết kế lại hệ thống cô lập 911 và mạng lưới cấp dưới CAD bằng cách dùng modems không dây và bộ định tuyến. Khắc phục sự cố positon không liên tục và các vấn đề về đồng bộ ESE.
Đã cung cấp củng cố dữ liệu tuyệt vời và các kỹ năng phân tích.
Đã củng cố và giúp đỡ giải quyết khắc phục sự cố ENRRoute Mapping như Active X EXE phát triển việc sử dụng V B6 và ESRI Mapobjects cung cấp 911,CAD và AVL
Đã cung cấp giao tiếp tuyệt vời và các kỹ năng giữa các cá nhân với nhau
Đã chứng minh khả năng lãnh đạo nỗi bật, có thể sắp xếp và quản lý tất cả những biến đổi của những nỗ lực cơ bản của dự án trong lúc quản lý, thúc đẩy, và lãnh đạo các đội dự án.
Đã chỉ ra những kinh nghệm dẫn đến tất cả các giai đoạn nổ lực phát triển hệ thống, bao gồm những yêu cầu về nhận biết, thiết kế,cấu trúc,phát triển, kiểm tra,QA và hỗ trợ DC CDPD chuyển đổi dự án đến 1x RTT và EVDO
Đã hoàn tất thành công việc mở hệ thống của USA District of Columbia Unified
Trung tâm truyền thông (DC UCC) vào ngày 22 tháng 09 năm 2006. DC UCC sử dụng E911,311 và USA District of Columbia Emergency Management Agency (DC EMA) âm thanh, dữ liệu, phim ảnh và truyền thông không dây và là một tài sản quan trọng trong lĩnh vực truyền thông quan trọng làm được.
MANPOWER/MOTOROLA – USA- Tháng 10-2004 đến Tháng 07-2005
Toàn bộ điểm tiếp xúc là 9 (chín) dự án . Toàn bộ full life cycle program management cho USFDMD,NAGSI Division, Land Mobile radio (LMR) lắp đặt các dự án ở các thuộc địa của Mỹ và nước ngoài.
Cung cấp ý kiến của chuyên gia về tiến trình,kỹ thuật chi tết trong dịch vụ, hệ thống và thay đổi quản lý.
Cung cấp những kinh nghiệm quý báu về quản lý dự án.
Chuẩn bị những thông tin về các kế hoạch chiến lược và trình bày những nghiên cứu có tính khả thi
· Chiến lược: Am hiểu về: khách hàng, chi phí, cạnh tranh, những lựa chọn về: Mục tiêu,phát huy, kiềm chế,giả định, liều lĩnh, vai trò,trách nhiệm, chuyển nhương.
Thiết kế và xây dựng cấu trúc thao tác mới để chắc chắn thành công của một ứng dụng then chốt trong công việ.
· Kế hoạch và tổ chức: xây dựng câu trúc công việc bằng thống kê (WBS), (giai đoạn biến đổi, các hoạt động, các nhiệm vụ , giai đoạn quan trọng); xác định yêu cầu nổ lực của công việc; chỉ định và giao nhiệm vụ sáng kiến,kế hoạch làm việc,vạch ranh giới.
Cung cấp hướng dẫn vô số dữ liệu, phim ảnh, quyền lựa chọn viễn thông (có dây và không dây) có sẵn.
· Quản lý: đo lường tiến trình, nhận biết sự khác nhau, nhận biết và thực thi hành động đúng, xem lại kế hoạch làm việc, kiểm tra kết quả ( phạm vi hoạt động, vị trí phát triển,chấp nhận trong lĩnh vực, chấp thuận sau cùng.)
· Các kỹ năng công nghệ được chú trọng: phương pháp SDLC / phương pháp L, BPI, BPO,BPR,CMM,JAD, JRP, KAIZEN, Master Black Belt Six Sigma, Microsoft Frame Work MSF, Niku workbench,RAD,RUP,UML. POISED CORE, PERT/CPM, Gantt/Bar, sản phẩm và dịch vụ của Motorola, viễn thông không dây, đề nghị và quảnlý, những ứng dụng dữ liệu, nhận dạng, an ninh, mạng không dây, và các dịch vụ liên quan đến sóng vô tuyến và các dụng cụ khác, các mạng viễn thông, thiết bị phụ thuộc (tự duy trì , và trạm cơ sở, T1DS1/T3DS3), những ứng dụng và dịch vụ cho an toàn công cộng, An ninh tại nhà, dịch vụ cứu hỏa, Chính phủ Liên Bang & DOD, unilities, rail và các dịch vụ khác.
MINDBANK/NORTHROP GRUMMAN MISSION SYSTEMS – USA – Tháng 10-2003 đếnThàng 10- 2004
Nhà phân tích tiến trình cao cấp / điều hành tiến trình kinh doanh – trình độ 5
Cố vấn cho Northrop Grumman Mission Systems về chương trình IRS TIPPS.
Kiểm tra và đánh giá những chi tiết chính của IRS Automated Collection System (ACS) \.
Tiến trình được xác định như sau:
Sơ đồ quy trình phân tích / Sơ đồ phân tích chức năng (FDD)
Sơ đồ quy trình chảy tràn (PFD)
Bảng chức năng (P,C,I,R,A) ( ví dụ key metrics,key activities,inputs,outputs, security issues,privacy issue,key enables)
Năng lực về tiến trình ma trận
Nhập thông tin trên Proforma Provision
Các kỹ năng công nghệ được chú trọng: phương pháp SDLC / phương pháp L, BPI, BPO,BPR,CMM,JAD, JRP, KAIZEN, Master Black Belt Six Sigma, Microsoft Frame Work MSF, Niku workbench,RAD,RUP,UML.
LAC VIET COMPUTING COPORATION – VEITNAM – 2001 ĐẾN 2003
Giám đốc sản phẩm/Giám đốc kinh doanh quốc tế
Lãnh đạo, huấn luyện và quản lý các hoạt động ở quốc tế và Việt nam như là Giám đốc sản phẩm và Giám đốc kinh doanh quốc tế. Với tư cách là Gíam đốc sản phẩm , Việt Nam và Quốc tế, tôi hành động như là một khách hàng ủng hộ cho sự phát tiển của đội và như là các đội ủng hộ cho khách hàng. Nắm bắt được những mong muốn của khách hàng. Phát triển, duy trì và thực hiện các tình huống kinh doanh. Tạo đặc điểm nhận dạng và ưu tiên. Phát triển, duy trì và thực hiện kế họch truyền thông. Với tư cách là Giám đốc sản phẩm, ở Việt Nam và quốc tế, tôi làm ra toàn bộ tiến trình. Quản lý sản phẩm, phát huy dịch vụ và đặc đểm kỹ thuật. Quản lý đội “health” và roles. Với tư cách là Giám đốc kinh doanh quốc tế, tôi làm việc với khách hàng về cung ứng tiến trình kinh doanh (BPOs) về IT và các dự án viễn thông ở Châu á, Châu âu và Mỹ. Những nỗ lực này mang đến sự hài lòng rất nhiều cho khách hàng, chuyển nhượng trong vòng các dự án mà đặc điểm kỹ thuật dựa trên yêu cầu của người sử dụng, các địa chỉ được biết được ban hành và nâng cao sự thưc thi của người sử dụng, cuối cùng là sự phát triển suôn sẻ và việc quản lý đang phát triển liên tục.
COMPUTER MANAGEMENT SERVICES (CMS)- USA- 2000-2001
Cố vấn giám đốc/ Huấn luyện trưởng
IRS Prime (CSC/Logicon(Northrop-Grumman)/CMS) Đội Enterprise Integration and Test Environment (EITE) được giao nhiệm phát triển môi trường trọng tâm mà thể hiện Cơ quan chính phủ Mỹ IRS có khả năng để thống nhất, kiểm tra, đánh giá, và chấp nhận tất cả hệ thống kinh doanh hiện đại. Khi Đội lãnh đạo các hoạt động thống nhất kinh doanh , trách nhiệm của nhiệm vụ tập trung vào các chức năng thống nhất kinh doanh, đặc biệt là kiểu mẫu và thiết kế kinh doanh, phát triển tổ chức, quản lý knh doanh,xác định thực tiễn tốt nhất, xác định và phát triển thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA’s) cũng như là đo lường hiệu suất. Nhiêm vụ này là điểm trọng tâm về ý kiến của giới chuyên môn, hội thảo, và buổi làm việc với các chuyên gia IRS về thống nhất kinh doanh. Các buổi hi thảo và các buổi làm việc nhằm mục đích vạch rõ và thiết kế tiến trình kinh doanh xuống mức độ cơ sở, phát triển quy trình chuỗi và tiến trình công việc và giá tri kinh doanh của việc tồn tại các tiến trình bằng cách áp dụng phương pháp nhận biết công ngiệp “best-in-class”, thực tiễn tốt nhất của việc cải tiến và thống nhất tiến trình kinh doanh (BPI) và điều hành tiến trình kinh doanh (BPR)
AEROTEK/MAXIM GROUP – USA – 1997-2000
Nhà phân tích hệ thống kinh doanh/ Giám đốc dự án
Đã áp dụng phát triển hệ thống quy trình chu kỳ cuộc sống(SDLC) của Arthur Andersen, phương pháp / hệ phương pháp 1 và RUP/UML ( Sự khởi đầu, chuẩn bị kỹ lưỡng, xây dựng, chuyển tiếp) trong các dự án khác nhau. Vì yêu cầu công việc, tôi làm việc như là Nhà phân tích hệ thống kinh doanh (BSA) và Nhà quản lý dự án (PM), nộp báo cáo xác định dự án, báo cáo phân tích hệ thống kinh doanh, báo cáo thiết kế hệ thống kinh doanh, báo cáo về xây dựng, báo cáo về việc kiểm tra,báo cáo roll-out, phản ánh được sự hoàn thành tốt của các ngành công nghiệp khác nhau, nổ lực chính đi từ văn phòng chính thức của Công ty bảo hiểm y tế đến thẻ tín dụng quốc tế, hoạt động tài chính, nhập cư và những dự án viễn thông quốc tế.
Liệt kê một vài khách hàng và những dự án của họ, theo thứ tự thời gian từ 1997 đến 2000, như sau:
· Qwest Telecommunication– Denver , CO- kế hoạch chiến lược thông tin, datawarehouse (kho dữ liệu), datamarts/datamining, phân tích ,thiết kế, phát triển, thực hiện và quản lý dự án
· Blue Cross – Blue Shield – Jacksonville,FL – Văn phòng chính Internet Web trên cơ sở những chức năng kinh doanh, phần cứng, phần mềm, phân tích liên kết, thiết kế, và thực hiện.
· American Express – Phoenic,AZ – Canadian Operations (thao tác), phần cứng, phần mềm, liên kết (bao gồm Internet Web based) phân tích di cư, thiết kế và thực hiện.
· MCI WorldCom- Arlington,VA- Y2K PMO IV & V và sắp xếp lại, phân tích, thiết kế, phát triển, thực hiện và quản lý dự án
· PowerCerv – Tampa, FL- Tổ chức vùng Florida, thay đổi hướng kinh doanh và chiến lược kinh doanh mới, các kế hoạch thực hiện và phát triển công nghệ.
· Qwest Communications – Columbus – Hệ thống kinh doanh viễn thông Metasolv, phân tích, thiết kế, phát triển, thực hiện và quản lý dự án.
· USFederal Government Agency State Department- Washington,DC – Y2K Văn phòng quản lý chương trình (PMO) kiểm tra độc lập và hiệu lực (IV&V) và sự sắp xếp lại.
Concert ( Brishtish Telecom and AT&T)- Dulles, VA and Global One ( Viễn thông Pháp) – Dulles, VA – Tiến trình phát triển và thống nhất kinh doanh, và tiến trình quản lý ,điều hành kinh doanh
THIEN TAM CORPORATION – VIETNAM – 1992 – 1997
Đồng sáng lập/ Giám đốc điều hành
Lãnh đạo đội cố vấn về kỹ thuật và quản lý ở Việt Nam và Đông Nam Á. Tôi đã áp dụng hệ thống quy trình chu kỳ cuộc sống và các kỹ năng lãnh đạo kinh doanh để duy trì trách nhiệm giải trình P & L . Tôi đã quản lý sự phát triển và sự thực thi lĩnh vực công nghệ lớn nhỏ và phát triển kinh doanh. Tôi đảm bảo chất lượng và tính toàn vẹn trong thực tế. Tôi đã tạo nên thành tích trong việc cố vấn giải quyết vấn đề kinh doanh, dẫn đến sự trung thành, lặp lại của khách hàng.
JIL GROUP – USA – 1989 – 1992
Giám đốc / Làm chủ
Với tư cách là giám đốc của JILL Group (USA) tôi đạt được những hợp đồng độc quyền để tư nhân hóa một số dự án đang phát triển liên tục ở Lào và các nơi khác ở Đông Nam Á (1991). Tôi đã lãnh đạo kế hoạch chiến lược và phân tích nguồn nhân lực, chương trình và hệ thống. Tôi đã sử dụng các phương pháp phân tích có tính tổ chức để thực hiện việc khiển khai lực lượng lao động, phát triển nguồn năng lực, hệ thống nhân viên, phương pháp tiến hành và thủ tục kinh doanh. Tôi đã thự hiện phân tích tính kinh tế và chi phí.
Đã giải quyết những vấn đề thách thức về kỹ thuật và ban quản trị về hệ thống lưu lượng viễn thông MCI (MIC-NTS) bằng vào đó Là CICS,DB2,VS COBOL II, và PL/1 vả IBM 3090 và ADABAS và C trên IBM S/88. Tôi đã hoàn thành lưu lượng thông tin đat hiệu quả về giá thành, tốc độ nhanh và thực sự đáng tin cậy, tạo nên sự thuận lợi đặc biệt trong thương trường cạnh tranh cao.
DEVELOPMENT PROCUREMENT INTERNATIONAL – USA – 1987 - 1989
Giám đốc Bộ phận dịch vụ cố vấn
Là Giám đốc Bộ phận dịch vụ cố vấn về sự phát triển thu mua quốc tế (DPI), tôi quản lý nhân sự và các dự án vì lợi ích chung và khuyến khích thành tích cao nhất. Tôi đã phát triển các kế hoạch, tiến trình,và ngân sách đạt được viêc sự dụng ngân sách có năng suất cao và hiệu quả về kỹ thuật, ban quản trị và quản lý kinh doanh. Tôi đã quản lý các dư án quốc tế mang tính phức tạp ở Middle East và Far East. Tôi có trách nhiệm về kỹ thuật, máy móc và các lĩnh vực khác lien quan đến sản phẩm (CIM II, JIT, DFM, GT, TQC, QFD, AGV, AS/RS, WCM, LAN/WAN, TCP/IP,FGM), sử dụng IBM 3090 va hê thống IBM RISC 6000 AIX. Tôi đã lãnh đạo và thúc đẩy một sự thay đổi về lực lượng lao động quốc tế bằng cách thực hiện giao tiếp hiệu quả và làm việc theo nhóm.
TEXCOM,INC- USA – 1985 – 1987
Giám đốc chương trình
Trực tiếp phân tích, thiết kế và thực hiện hệ thống thông tin. Tôi hợp nhất theo yêu cầu khách hàng đặt các ứng dụng máy tính HW/SW. Tôi đã xây dựng lại trung tâm máy tính và kết hợp các phương tiện quản lý của trung tâm quản lý mạng và hỗ trợ người sử dụng. tôi đã phân tích các nhu cầu kinh doanh và thực hiện dự án về thông tin an toàn công cộng và hệ thống khẩn cấp E-911 đạt được đúng lúc và trong vòng ngân sách cho phép. Tôi đã thiết kế và thực hiện mạng thông tin dữ liệu, giọng nói, và hình ảnh (US Army, US Navy, Pentagon,FTS 2000, Perry Nuclear Power Plant), cũng như radio và hệ thống phát thanh.
HỌC VẤN:
G.C Viện kiểm soát dữ liệu
Phân tích hệ thống máy tính, chương trình và thao tác
M.B.A Trường Đại học Strasbourg – Pháp – 1974
Quản trị/ quản lý kinh doanh
M.S Trường Đại học Strasbourg – Pháp – 1974
Kỹ sư công nghiệp/sản xuất
B.S Trường đại học Aix-en- Provence – Pháp – 1972
Kinh tế và Luật
THÔNG TIN BỔ SUNG:
- Thông thạo: Tiếng Anh , Pháp, Tiếng Việt
- Sử dụng được: Đức , Tây Ban Nha, Arabic, Hausa, Bateke, Wolof, Swahili, Malagasy, Trung quốc (Mandarin & Cantonese), Lào, Thái, Khmer, Tagalog, Japanese.
LĨNH VỰC XÃ HỘI:
- Xã hội của các kỹ sư sản xuất (SME)
- Viện công nghiệp kỹ thuật (IIE)
- Đào tạo và phát triễn xã hội Mỹ
KHÁC:
- Công dân Mỹ
- Giấy phép an ninh