Góc học tập
18/03/2018 11:44:04 AM

Nâng cao tính cạnh tranh cho công ty

Một phương pháp liên quan đến nguồn nhân lực có thể đó là một nguồn lợi thế cạnh tranh mà được thông qua việc phát triển vốn đầu tư về con người nhằm giúp công ty có được một khả năng duy nhât để thích nghi với những thay đổi của môi trường kinh doanh. Các nhà quản trị gần đây trở nên quan tâm đến ý tưởng “học tập trong tổ chức” có nghĩa là mọi người sẽ tiếp tục mở rộng thêm những khả năng của họ đạt được kết quả mà họ mong muốn. Điều này yêu cầu công ty đó phải trong tình trạng học tập liên tục thông qua việc kiểm soát môi trường kinh doanh, những thông tin đồng hóa, những quyết định được đưa ra và việc cơ cấu lại tổ chức một cách linh hoạt nhằm cạnh tranh trong môi trường kinh doanh. Những công ty mà phát triển năng lực học tập như vậy đèu có một lợi thế cạnh tranh. Mặc dù những hệ thống tiến trình lấy thông tin của tổ chức có thể là một sự giúp đỡ, nhưng  một cách cơ bản, những người (nguồn nhân lực) làm việc trong công ty cung cấp những tư liệu sống trong việc học tập trong tổ chức.

            Do đó, vai trò của nguồn nhân lực trong lợi thế cạnh tranh nên tiếp tục được tăng bởi vì những đặc điểm thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh ngày nay. Rõ ràng rằng ngày càng có nhiều công ty ô tô của Mỹ nâng cao chất lượng xe hơi của họ nhằm cạnh tranh với những công ty ở Nhật, những nhà cạnh tranh này đều phát triển những hệ thống sản xuất linh động và dễ dàng thích nghi nhằm giúp họ có thể đáp ứng những nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. Những tiến trình sản xuất linh động này cho phép tiến trình nổi bật thâm nhập một cách trực tiếp vào thị trường bằng việc xác định và đáp ứng những mong muốn của khách hàng một cách chính xác. Tuy nhiên, điều này cũng yêu cầu công ty phải có những người có những kỹ năng tương tự như thế để có thể thích nghi môi trường kinh doanh mới một cách nhanh chóng. Như Howard Schultz, người sáng lập và chủ tịch của Starbucks nói rằng, “nếu người ta liên quan mật thiết với công ty mà họ đang làm việc, nếu họ hình thành một sự ràng buộc về mặt tình cảm với công ty và có cùng chung mục tiêu với công ty, thì họ sẽ đem hết tinh thần của mình vào công việc để làm công việc của họ được tốt hơn. Khi những nhân viên có sự quý trọng và tôn trọng chính bản thân họ thì họ có thể đóng góp cho công ty, cho gia đình và cho cả thế giới nhiều hơn những gì họ có thể.” Câu nói này chính là một ví dụ minh họa cụ thể cho tầm quan trọng ngày càng cao của nguồn nhân lực trong việc phát triển và duy trì lợi thế cạnh tranh.