Góc học tập
17/01/2019 08:34:02 PM

Đánh giá thành tích công việc

Các công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu lao động có thể miễn cưỡng để thuê mới lao động toàn thời gian hoặc bán thời gian. Theo một số điều kiện, các doanh nghiệp này có thể có tùy chọn để cố gắng thu được nhiều thời giờ hơn lực lượng lao động hiện có. Mặc dù phải trả thêm cho người lao động về các sản phẩm làm vượt thời gian, nhà tuyển dụng thấy điều này thích hợp hơn để tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, đặc biệt là nếu họ sợ rằng nhu cầu hiện nay về sản phẩm hoặc dịch vụ có thể mở rộng đến tương lai. Ngoài ra, trong một thời gian ngắn nhất, nhiều người lao động được hưởng thêm các khoản bồi thường. Tuy nhiên, trong thời gian dài, các nhân viên kinh nghiệm thường căng thẳng và thất vọng vì bị làm việc quá sức theo cách này. Tại một số điểm, hầu hết người sử dụng lao động ở Mỹ sẽ phải ứng phó với sự thiếu hụt lao động với việc tăng mức tiền lương, sau đó phải thông qua ngày định kỳ cho việc tăng giá cho người tiêu dùng.

Trong khi đối mặt với một lượng thặng dư lao động, nhiều tổ chức đôi khi có thể tránh khỏi việc sa thải nếu họ có thể cắt giảm chi trả cho nhân viên của mình. Ví dụ, khi DiamondCluster Inc, một công ty tư vấn dựa trên công nghệ của Chicago, từng trải qua một sự suy thoái về nhu cầu dịch vụ, hơn là làm cắt giảm lực lượng lao động, thay vào đó, công ty này đã thuyết phục người lao động để có cắt giảm 20%  tiền lương. Mặc dù đau đớn, những người công nhân cuối cùng đã chấp nhận điều này và coi đó là điều tốt hơn so với một loạt sa thải. Ngoài ra, người ta có thể tránh sa thải và giữ mức lương không đổi, nhưng giảm bớt số giờ của tất cả các công nhân. Ví dụ, trong cuộc suy thoái gần đây, Pella Windows chuyển từ một tuần làm việc 5 ngày sang một tuần làm việc 4 ngày, nhưng vẫn giữ mọi nhân viên trong biên chế.  Mặc dù hầu hết các nhân viên của Pella sẽ thích làm việc hết tất cả các ngày trong tuần, còn hầu hết đồng ý rằng đây là một cách nhân đạo hơn để giảm thặng dư của lao động hơn là phải sa thải hoàn toàn đến 20% lực lượng lao động. Hơn nữa, Pella tin rằng cuộc suy thoái sẽ không kéo dài và tiền cứu trợ của chính phủ sẽ nhằm cải thiện cơ sở hạ tầng của quốc gia này cuối cùng sẽ chuyển thành tăng doanh số bán hàng. Bằng cách không sa thải nhân công, công ty sẽ có thể nối lên nhanh hơn và có lợi thế của việc dự báo sắc bén về nhu cầu trong thời gian ngắn. Mục tiêu tương tự có thể được thực hiện bằng cách yêu cầu nhân viên nghỉ phép không lương. Ví dụ, 90% của kế toán viên tại văn phòng Hồng Kông của công ty Ernst & Young đã đồng ý để nghỉ làm một tháng mà không cần trả lương vào mùa xuân năm 2009,  việc này giúp giảm chi phí biên chế chỉ dưới 20%.

Trong khi các loại dao động trong cung cầu lao động không phải là hiếm trong lịch sử ngành công nghiệp sản xuất, một trong những khía cạnh độc đáo của suy thoái 2008-2009 là mức độ mà phương pháp tương tự đã nhằm vào công nhân chuyên nghiệp. Một "phép nghỉ" là một loại trừ ngắn hạn của ngày làm việc được trả lương áp dụng đối với công nhân, trái với "công nhân thường kỳ". Ví dụ, tại Arizona State University và Đại học Maryland, công nhân chuyên nghiệp được cho phép nghỉ từ 9 đến 15 ngày, tiết kiệm cho tổ chức khoảng 25 triệu USD.

Sự nghỉ phép đang gây tranh cãi bởi vì, không giống như hầu hết người lao động theo giờ được đi về nhà sau khi các dây chuyền lắp ráp dừng chạy, công việc của hầu hết các chuyên gia làm việc trong văn phòng đơn giản tích lũy khi họ rời khỏi văn phòng trong một khoảng thời gian dài. Thật vậy, ở bang Arizona và Maryland, hầu hết các công nhân chuyên nghiệp đến làm việc một cách lộn xộn, có nghĩa là việc nghỉ phép phải thực sự được cắt giảm, không phải giảm thời gian làm việc. Ngoài ra việc nghỉ phép cũng đang gây tranh cãi vì chúng gây khó khăn hơn cho các nhân viên được trả lương cao so với nhân viên có mức lương thấp, và nếu những sự chi trả khác biệt này là kết quả của một số loại lương-cho- năng suất của hệ thống, điều này có nghĩa rằng các nhân viên tốt nhất thường dành được những thành công lớn nhất. Mặt khác, một số người cho rằng khía cạnh này của việc nghỉ phép thực sự mong muốn rằng những công nhân được thanh toán ở mức thấp nhất có nhiều khả năng cần tiền để đáp ứng nhu cầu cơ bản như thức ăn và tiền thuê so với những công nhân được thanh toán cao.

Các chương trình được phát triển trong giai đoạn lựa chọn chiến lược của quá trình này được đưa vào thực hiện trong chương trình thực hiện. Một khía cạnh quan trọng của việc thực hiện chương trình là để đảm bảo rằng một số cá nhân có trách nhiệm để đạt được các mục tiêu đã nêu và có thẩm quyền cần thiết và các nguồn lực để thực hiện mục tiêu này. Điều đó cũng quan trọng để có báo cáo thường xuyên tiến độ thực hiện để chắc chắn rằng tất cả các chương trình được đưa ra với một khoảng thời gian quy định và sớm trả về từ các chương trình này phù hợp với dự đoán.

Bước cuối cùng trong quá trình lập kế hoạch là để đánh giá kết quả. Tất nhiên, việc đánh giá rõ ràng nhất gồm việc kiểm tra xem liệu công ty đã thành công trong việc tránh tình trạng thiếu lao động có tiềm năng hoặc thặng dư lao động. Mặc dù đánh giá cuối cùng là rất thiết thực, cũng rất quan trọng để vượt qua và xem những bộ phận cụ thể của quá trình lập kế hoạch góp phần vào sự thành công hay thất bại.

Biên dịch: Lê Thị Khánh Ly